155
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छोटा कोड 058 242 8268
WhatsApp
मोबाइल +971 55 567 8155
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du कस्टमर केयर नंबर
3 आधिकारिक रूप से प्रकाशित सेवा नंबर, हर एक अपने स्रोत और हमारे अंतिम पठन की तारीख़ के साथ।
du कस्टमर केयर नंबर क्या है?
du कस्टमर केयर तक पहुँचने के लिए UAE के अंदर से 155 डायल करें। किसी दूसरे देश में हों तो +971 55 567 8155 पर कॉल करें। आप du को WhatsApp पर 058 242 8268 पर मैसेज भी कर सकते हैं या customer.care@du.ae पर लिख सकते हैं। du के अनुसार वह 155 और WhatsApp पर 24/7 उपलब्ध है।
कॉलर आईडी नक़ली बनाई जा सकती है। ठग जानबूझकर बैंकों और सरकारी विभागों के नंबर दिखाते हैं। किसी कॉल पर यह नंबर दिखना इसका प्रमाण नहीं है कि कंपनी ने आपको फ़ोन किया। कॉल काटें और नंबर स्वयं डायल करें।
du.ae द्वारा प्रकाशित · अंतिम जाँच 26 अक्टूबर 2026। हम हर प्रविष्टि की जाँच कम से कम हर छह महीने में दोबारा करते हैं।
155 या विदेश वाला नंबर?
du 155 को UAE में कॉल करने वाला नंबर बताता है और विदेश में मौजूद कॉलर्स के लिए पूरा मोबाइल नंबर +971 55 567 8155 प्रकाशित करता है। दोनों सेव कर लें, क्योंकि शॉर्ट कोड घर पर काम आएगा और लंबा नंबर छुट्टियों में।
WhatsApp और ईमेल
du अपना WhatsApp सपोर्ट 058 242 8268 पर चलाता है। इसे कॉन्टैक्ट के रूप में सेव करें और किसी भी दूसरी चैट की तरह मैसेज करें। जिस बात का लिखित रिकॉर्ड चाहिए, उसके लिए du अपना कस्टमर केयर ईमेल customer.care@du.ae बताता है।
शिकायत को आगे ले जाना
शुरुआत du से करें: समस्या 155 पर या ईमेल से बताएँ और शिकायत नंबर संभालकर रखें। केवल तभी जब du के जवाब से मामला न सुलझे, आप केस TDRA के पास ले जा सकते हैं। यह कदम मुफ़्त है, इसके लिए UAE PASS लॉगिन चाहिए, और TDRA के अनुसार सामान्य विवाद में 5 कार्यदिवस और जटिल विवाद में 15 कार्यदिवस तक लगते हैं।
du होने का दावा करने वाली कॉल
स्क्रीन पर 155 या du का नाम दिखना इसका सबूत नहीं है कि लाइन पर du ही है, क्योंकि कॉलर आईडी स्पूफ़ की जा सकती है। कुछ भी अजीब लगे, ख़ासकर OTP या भुगतान की माँग, तो कॉल काटें और ख़ुद 155 पर फ़ोन करें।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या du कस्टमर केयर 24 घंटे खुला है?
du के अनुसार 155 डायल करने या उसकी WhatsApp लाइन 058 242 8268 पर मैसेज करने पर वह 24/7 उपलब्ध है।
UAE के बाहर से du कस्टमर केयर नंबर क्या है?
+971 55 567 8155। du इसे ख़ास तौर पर विदेश से कॉल करने वालों के लिए प्रकाशित करता है, जबकि 155 UAE के अंदर कॉल के लिए है।
क्या du का WhatsApp नंबर है?
हाँ, 058 242 8268। du इसे 155 के साथ एक संपर्क माध्यम के रूप में बताता है।
du कस्टमर केयर का ईमेल क्या है?
customer.care@du.ae, जैसा du के संपर्क पेज पर दिया गया है।
du के ख़िलाफ़ शिकायत आगे कैसे बढ़ाऊँ?
TDRA टेलीकॉम प्रदाताओं से जुड़े विवाद सुलझाता है, लेकिन तभी जब आप du से शिकायत कर चुके हों और समाधान से नाख़ुश हों। आवेदन UAE PASS से ऑनलाइन होता है।