في هذا الدليل
- معرفة رقم دو من تطبيق دو
- كود معرفة رقم دو
- كل أرقام دو المسجّلة على هويتك (حساباتي)
- ثلاث طرق لا تحتاج إلى أي كود
- هل تبحث عن شيء آخر؟
- كم قد يساوي رقم دو الخاص بك؟
- الأسئلة الشائعة
- المصادر
شريحة جديدة، أو خط ثانٍ للعمل، أو شريحة إلكترونية فعّلتها قبل شهور — أسباب كثيرة تجعلك تنسى رقمك. وإن كنت تبحث عن طريقة معرفة رقم دو الذي تملكه، فدو توفّر عدة طرق رسمية لذلك، وكلها مجانية. يعرض هذا الدليل كل طريقة بلقطة شاشة من موقع دو نفسه أو من الجهة التنظيمية، لتعرف بالضبط ما الذي تبحث عنه قبل أن تبدأ.
معرفة رقم دو من تطبيق دو
إذا كان تطبيق دو مثبّتاً على هاتفك ومسجّلاً فيه، فهذا أسرع جواب عن سؤال «كيف أعرف رقمي دو». لا تحتاج إلى فتح أي قائمة.
- افتح تطبيق دو وسجّل الدخول.
- انظر إلى أعلى الشاشة الرئيسية. تحت اسمك يظهر نوع الباقة — Postpaid (آجل الدفع) أو Prepaid (مسبق الدفع) — ثم رقم دو الخاص بك.
- إذا كان لديك أكثر من خط دو، اضغط على View all accounts تحت الرقم للتنقّل بينها.
يحتاج التطبيق إلى تسجيل الدخول، ولذلك يناسب معرفة رقم خط تديره أصلاً — لا شريحة وضعتها في الهاتف للتو. ولهذه الحالة استخدم إحدى الطرق التالية.
كود معرفة رقم دو
تَعِد أدلّة كثيرة بكود واحد لمعرفة رقم دو. لكنّ القائمة التي تنشرها دو نفسها لا تحتوي على كود كهذا. فجدولها الرسمي لـ«أهم الأكواد» — في الصورة أدناه — لا يتضمّن أي بند يعرض رقمك ببساطة. ما تذكره هو *135# تحت «Manage your line» (إدارة خطّك)، ويفتح قائمة الخدمة الذاتية من دو، و155 لخدمة عملاء دو.
- افتح تطبيق الهاتف على شريحة دو واطلب *135#، ثم اضغط اتصال.
- تظهر قائمة الخدمة الذاتية من دو على الشاشة. أطلقت دو بوابة *135# عام 2016 خدمةً مجانية؛ والخيارات التي تراها تعتمد على باقتك.
- إذا لم تجد رقمك بعد، اتصل بـ 155 من الخط نفسه واسأل خدمة عملاء دو.
ستجد على الإنترنت أكواداً أخرى لهذا الغرض. قارنّاها بالقائمة الرسمية من دو في 21 أكتوبر 2026 فلم نجدها فيها، ولذلك لا نكرّرها هنا. وإذا أردت طريقة توثّقها دو نفسها وتُظهر الرقم في كل مرة، فاستخدم تطبيق دو أو خدمة حساباتي.
كل أرقام دو المسجّلة على هويتك (حساباتي)
إذا لم تكن متأكداً أيّ شريحة دو هي أيّ رقم — أو تريد التأكد من أنّ خطاً لم تعد تستخدمه ما زال مسجّلاً باسمك — فلدى الجهة التنظيمية أداة أفضل من أي كود. خدمة حساباتي (Hesabati) من هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية تعرض كل أرقام الهاتف المتحرّك والثابت الفعّالة المسجّلة على هويتك الإماراتية، لدى جميع مزوّدي الخدمة في الدولة.
- افتح صفحة خدمة حساباتي على موقع الهيئة، أو تطبيق الهيئة الذكي.
- سجّل الدخول عبر الهوية الرقمية (UAE PASS).
- اختر حساباتي من القائمة، فتظهر لك قائمة بأرقامك الفعّالة.
تفصيلتان في بطاقة الخدمة تستحقان الانتباه: الخدمة مجانية، ولا تظهر في القائمة إلا الأرقام الفعّالة — الخط المفصول لن يظهر.
ثلاث طرق لا تحتاج إلى أي كود
اتصل أو أرسل رسالة لشخص تثق به. اتصل بصديق أو أرسل له رسالة واتساب من شريحة دو، فيظهر رقمك على شاشته ما لم تكن قد أخفيت هويّة المتّصل. إنها الطريقة الوحيدة التي تنجح على أي هاتف وبأي شريحة وبأي لغة.
افحص إعدادات هاتفك — مع تنبيه واحد. كثير من الهواتف تعرض الرقم في إعدادات الشريحة أو الهاتف. وتوثّق Apple أيضاً اختصاراً: عندما تكتب بالإنجليزية «My number is» متبوعة بمسافة، يقترح النص التنبّئي في iPhone رقم هاتفك. لكن الطريقتين لا تعملان إلا إذا كان الرقم مخزّناً على الشريحة. وإذا ظهر «Unknown» أو «No number available»، فالمشكلة في الشريحة لا في خطك — استخدم إحدى الطرق السابقة.
راجع أوراقك. فاتورة دو للخط الآجل الدفع تذكر الخط الذي صدرت له، لذا فإن فاتورة الشهر الماضي في تطبيق دو أو في بريدك تجيب عن السؤال أيضاً.
هل تبحث عن شيء آخر؟
يتناول هذا الدليل معرفة رقم دو الخاص بك. ولبعض الأسئلة القريبة أدلّتها الخاصة:
- خط اتصالات أو فيرجن موبايل؟ دليلنا عن معرفة رقم هاتفك في الإمارات يغطّي المشغّلين الثلاثة.
- رقم شخص آخر؟ لا توجد أداة عامة من دو تكشف باسم من سُجّل رقم ما. راجع معرفة صاحب رقم الهاتف وكيفية معرفة المتّصل المجهول.
- لأي شبكة تتبع البادئة؟ البادئة تُظهر فقط أين صدر الرقم أول مرة؛ ومع نقل الأرقام قد ينتقل الخط. يشرح دليل البادئات الإماراتية ذلك.
- كم شريحة يحقّ لك امتلاكها؟ راجع عدد الشرائح المسموح بها في الإمارات.
كم قد يساوي رقم دو الخاص بك؟
بعد أن يصبح رقمك أمامك، يستحق نظرة ثانية. معظم أرقام دو عادية، لكنّ نهاية مكرّرة أو رقماً متناظراً أو تسلسلاً قصيراً قد يساوي مالاً حقيقياً. في هذا السوق اليوم 1,229 إعلاناً فعّالاً لأرقام دو. البائعون الأفراد يطلبون وسيطاً قدره 20,000 درهم في 184 إعلاناً مسعّراً، مقابل 6,900 درهم لحساب المنصّة نفسها — و13 إعلاناً من الأفراد تطلب 100,000 درهم أو أكثر. هذه أسعار مطلوبة، لا صفقات مكتملة.
يمكنك تجربة رقمك في حاسبة قيمة الرقم المجانية، ومقارنته بـ أرقام دو المعروضة للبيع حالياً، أو عرض رقم دو للبيع مقابل 29 درهماً مرة واحدة ومن دون أي عمولة على البيع.
الأسئلة الشائعة
ما هو كود معرفة رقم دو؟
لا تنشر دو كوداً مخصّصاً يُظهر رقمك فقط. قائمة أكوادها الرسمية تتضمّن *135# الذي يفتح قائمة الخدمة الذاتية لخطّك، و155 لخدمة عملاء دو. أما تطبيق دو وخدمة حساباتي فيُظهران الرقم مباشرة.
كيف أعرف رقم شريحة دو من دون رصيد؟
استخدم تطبيق دو أو خدمة حساباتي — كلاهما يحتاج إلى اتصال بالإنترنت لا إلى رصيد. وقد أطلقت دو قائمة الخدمة الذاتية *135# خدمةً مجانية. كما ينجح الاتصال بصديق أو مراسلته من الشريحة، ما دامت المكالمة أو الرسالة تصل.
كيف أعرف رقمي دو من التطبيق؟
افتح تطبيق دو وسجّل الدخول. رقمك يظهر أعلى الشاشة الرئيسية، تحت اسمك وبجانب نوع باقتك. وإذا كنت تدير عدة خطوط دو، اضغط على View all accounts للتنقّل بينها.
ازاي أعرف رقمي دو على شريحة جديدة؟
الشريحة الجديدة لا ترتبط بعد بحساب في تطبيق دو، لذا اتصل أو أرسل رسالة لصديق منها — فيظهر رقمك على هاتفه. وبعد أن تتمكّن من تسجيل الدخول، تعرض الشاشة الرئيسية لتطبيق دو الرقم دائماً.
هل يمكنني رؤية كل أرقام دو الخاصة بي في مكان واحد؟
نعم. سجّل الدخول إلى خدمة حساباتي من هيئة تنظيم الاتصالات عبر UAE PASS على موقع الهيئة أو تطبيقها الذكي. تعرض الخدمة مجاناً كل أرقام الهاتف المتحرّك والثابت الفعّالة على هويتك لدى جميع المزوّدين في الدولة.
هل معرفة رقم دو مجانية؟
نعم. تطبيق دو وقائمة الخدمة الذاتية *135# وخدمة حساباتي كلها مجانية.
هل لرقم دو الخاص بي قيمة؟
معظم الأرقام عادية، لكنّ أنماطاً مثل الأرقام المكرّرة أو المتناظرة قد ترفع السعر. جرّب رقمك في حاسبة القيمة المجانية وقارنه بإعلانات أرقام دو المعروضة قبل أن تقرّر.
المصادر
- دو، المساعدة والدعم — «What important short codes do I need to manage my prepaid line?» (أهم أكواد الخطوط مسبقة الدفع، ومنها *135# و155). تمّت القراءة والتصوير في 21 أكتوبر 2026.
- دو، صفحة «du App» — لقطة شاشة رسمية للشاشة الرئيسية في التطبيق (حساب تجريبي). تمّت القراءة والتصوير في 21 أكتوبر 2026.
- بيان صحفي من دو، 1 مايو 2016 — بوابة الخدمة الذاتية *135# مجاناً.
- هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، الخدمات — بطاقة خدمة حساباتي: الخطوات والرسوم والفئة المستهدفة وقنوات الخدمة وشروطها. تمّت القراءة والتصوير في 21 أكتوبر 2026.
- دعم Apple، دليل مستخدم iPhone — «Use predictive text on iPhone».
- الأكواد المنشورة لهذا الغرض على مواقع أخرى قورنت بقائمة الأكواد الرسمية من دو في 21 أكتوبر 2026، وهي غير مدرجة فيها.
- أعداد الإعلانات ووسيط الأسعار المطلوبة من بيانات هذا السوق نفسه في 21 أكتوبر 2026، مفصولة بين حساب المنصّة والبائعين الأفراد.
- يغيّر المشغّلون الأكواد والتطبيقات والقوائم من دون إشعار. كل ما سبق رُوجع في التواريخ المذكورة؛ تأكّد من حالتك مع دو قبل الاعتماد عليه.