كيفية التحقق من مالك رقم الهاتف المحمول في الإمارات العربية المتحدة — طرق اتصالات، دو وفيرجن (2026)

يوجد أكثر من 16 مليون اتصال هاتفي نشط في الإمارات — بلد يضم حوالي 10 ملايين مقيم. مع سهولة الحصول على بطاقات SIM، أصبح معرفة من يمتلك رقم هاتف معين مصدر قلق حقيقي للمقيمين وأصحاب الأعمال وأي شخص يتلقى مكالمات من أرقام غير معروفة.

سواء كنت ترغب في التحقق من الأرقام المسجلة تحت هوية الإمارات الخاصة بك، أو تحديد متصل غير معروف، أو تأكيد مالك رقم موبايل VIP قبل شراء خاص، يغطي هذا الدليل كل طريقة مشروعة متاحة في الإمارات العربية المتحدة في عام 2026. سنستعرض خدمة حسابي الرسمية من هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA)، وأدوات محددة من مشغلي الشبكات مثل اتصالات، دو، وفيرجن موبايل، وتطبيقات التعرف على المتصل من طرف ثالث، وماذا تفعل عندما تشك في الاحتيال.

هل يمكنك التحقق من مالك رقم موبايل في الإمارات؟

الإجابة القصيرة هي: يمكنك التحقق من الأرقام المسجلة باسمك، لكن لا يمكنك البحث عن التفاصيل الشخصية لرقم شخص آخر. تحظر قوانين الخصوصية الفيدرالية في الإمارات — التي تفرضها هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA) — عمليات البحث العكسية العامة عن معلومات المشتركين.

هذا يختلف عن دول مثل الهند أو باكستان حيث توجد خدمات مثل عمليات البحث المعتمدة على CNIC. في الإمارات، يُطلب من مشغلي الاتصالات قانونيًا الحفاظ على سرية بيانات المشتركين ما لم تطلب سلطة إنفاذ القانون أو السلطة القضائية الكشف.

ومع ذلك، هناك عدة طرق مشروعة للتحقق من الملكية — سواء لأرقامك الخاصة أو لتحديد المتصلين غير المعروفين. إليك ما يعمل وما لا يعمل.

ما هو حسابي وكيف يعمل؟

حساباتي (تعني "حسابي" بالعربية) هي خدمة حكومية مجانية تديرها هيئة تنظيم الاتصالات تتيح لك رؤية كل رقم هاتف محمول ورقم هاتف أرضي مسجل تحت هويتك الإماراتية عبر جميع مزودي خدمات الاتصالات في الإمارات. إنها الأداة الأكثر أهمية لأي شخص يهتم بتسجيلات بطاقة SIM غير المصرح بها.

كيفية استخدام حساباتي — خطوة بخطوة

1. زيارة موقع هيئة تنظيم الاتصالات — انتقل إلى tdra.gov.ae وانتقل إلى صفحة خدمة حساباتي.
2. تسجيل الدخول باستخدام UAE Pass — تحتاج إلى حساب UAE Pass موثق مرتبط بهويتك الإماراتية. إذا لم يكن لديك واحد بعد، قم بتحميل تطبيق UAE Pass وسجل أولاً.
3. إنشاء حسابك في حساباتي — انقر على "إنشاء حساب" وسيقوم النظام تلقائيًا بإعداد ملفك الشخصي باستخدام بيانات اعتماد UAE Pass الخاصة بك.
4. مراجعة الأرقام المسجلة لديك — في غضون دقائق، تعرض حساباتي قائمة كاملة بجميع أرقام الهواتف المحمولة والأرضية النشطة المسجلة بهويتك الإماراتية.
5. تقديم شكوى إذا لزم الأمر — إذا رأيت رقمًا غير معروف مسجلاً باسمك، انقر على زر "تقديم شكوى" مباشرة داخل البوابة.

ما المعلومات التي تعرضها حساباتي؟

المعلومات	التفاصيل
رقم الهاتف	رقمك الكامل للهاتف المحمول أو الثابت
نوع الحساب	مدفوع مسبقاً أو مدفوع لاحقاً
مزود الاتصالات	اتصالات (e&)، دو، أو فيرجن موبايل
خطة الاشتراك	خطتك النشطة الحالية
انتهاء التسجيل	تاريخ انتهاء تسجيل الشريحة

كيفية التحقق من رقمك الخاص على اتصالات (e&)

إذا كنت بحاجة فقط للتحقق من أي رقم اتصالات نشط في هاتفك، هناك أربع طرق سريعة:

الطريقة 1: كود USSD (الأسرع)

قم بالاتصال *101# واضغط على الاتصال. سيظهر رقم هاتفك المحمول من اتصالات على الشاشة على الفور. يعمل هذا حتى مع رصيد صفر. بدلاً من ذلك، اتصل بـ *101*1*3*3# للحصول على اختصار مباشر يتجاوز القائمة.

الطريقة 2: تطبيق My Etisalat UAE

قم بتحميل تطبيق "My Etisalat UAE" (الذي يحمل الآن علامة "e& UAE") من متجر التطبيقات أو Google Play. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Etisalat الخاصة بك أو تحقق عبر OTP، وسيظهر رقمك على لوحة المعلومات الرئيسية.

الطريقة 3: اتصل بدعم العملاء

اتصل على 101 من أي رقم Etisalat (مجاني داخل الإمارات) أو +971 400 444 101 من الخارج. يمكن لوكيل التأكيد على الرقم المسجل في حسابك.

الطريقة 4: اتصل بهاتف آخر

الحيلة الأبسط — اتصل بصديق أو أحد أفراد العائلة وسيظهر رقمك على معرف المتصل لديهم. تعمل في كل مرة.

كيفية التحقق من رقمك الخاص على du

بالنسبة لـ مشتركي du، فإن التحقق من رقمك الخاص سهل بنفس القدر:

الطريقة 1: رمز USSD

اتصل على *116# واضغط على الاتصال. سيظهر رقم du الخاص بك على الشاشة. يعمل هذا الرمز على كل من الخطوط المدفوعة مسبقًا والمدفوعة لاحقًا مع رصيد صفر.

الطريقة 2: طريقة SMS

أرسل كلمة NUMBER كرسالة نصية إلى 1355. ستتلقى ردًا تلقائيًا يحتوي على رقم هاتفك المحمول من du.

الطريقة 3: تطبيق du

افتح تطبيق du، وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حسابك، وسيظهر رقمك على الشاشة الرئيسية تحت ملفك الشخصي. يعرض التطبيق أيضًا رصيدك، تفاصيل الخطة، واستخدام البيانات.

الطريقة 4: اتصل على 155

اتصل على 155 من رقم du الخاص بك للوصول إلى خدمة العملاء. يمكن لوكيل التأكيد على الرقم وتفاصيل الحساب الموجودة في السجلات.

كيفية التحقق من رقمك على Virgin Mobile UAE

فيرجن موبايل الإمارات تعمل كموفر خدمة رقمية بالكامل، لذا فإن معظم إدارة الحسابات تتم من خلال تطبيقهم:

• تطبيق فيرجن موبايل الإمارات — قم بتحميله وتسجيل الدخول لرؤية رقمك على لوحة التحكم
• اتصل على 1789 — من رقم فيرجن الخاص بك، أو 800 1789 من خط آخر
• تحقق من حسابي — سيظهر رقم فيرجن موبايل الخاص بك بجانب جميع الأرقام المسجلة الأخرى

لست متأكدًا من أي بادئة تنتمي إلى أي مزود خدمة؟ دليل بادئات أرقام الهواتف المحمولة في الإمارات يوضح كل كود من 050 إلى 058.

ما هو كاشف (CNAP) — خدمة تعريف المتصل في الإمارات؟

كاشف (بالعربية تعني "المكشوف") هو خدمة تعريف اسم المتصل الرسمية في الإمارات، والمعروفة تقنيًا باسم عرض اسم المتصل (CNAP). تم تفويضها من قبل الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات وتم طرحها عبر جميع شبكات الاتصالات في الإمارات.

إليك كيف تعمل:

• عندما يتصل بك كيان تجاري أو حكومي مسجل، يظهر اسمهم الرسمي على شاشتك — حتى لو لم تقم بحفظ الرقم
• الاسم المعروض هو أول 25 حرفًا من الاسم الرسمي للكيان كما هو مسجل في رخصة التجارة الخاصة بهم
• الخدمة مجانية للمستلمين — لا حاجة لتفعيلها من جانبك
• هي إلزامية للشركات الخاصة واختيارية للكيانات الحكومية

تحديد مهم: كاشف يحدد فقط المكالمات من الشركات والكيانات الحكومية المسجلة. لا يظهر أسماء المستهلكين الأفراد. لذا إذا اتصل بك رقم شخصي غير معروف، فلن يساعدك كاشف — ستحتاج إلى تطبيق طرف ثالث بدلاً من ذلك.

ما هي التطبيقات التي يمكن أن تحدد المتصلين المجهولين في الإمارات؟

نظرًا لأن قوانين الخصوصية في الإمارات تمنع البحث المباشر عن الأرقام والأسماء، فإن تطبيقات تعريف المتصلين من طرف ثالث هي الطريقة الأكثر عملية لتحديد المتصلين المجهولين. تعتمد هذه التطبيقات على قواعد بيانات مستندة إلى الحشود - حيث يشارك المستخدمون طواعية معلومات الاتصال، والتي يقوم التطبيق بعد ذلك بمقارنتها.

التطبيق	النسخة المجانية	حظر الرسائل المزعجة	تغطية الإمارات
Truecaller	نعم (مع إعلانات)	ممتاز	الأفضل في الإمارات
Sync.ME	محدود	جيد	متوسط
Tellows	نعم	مبني على المجتمع	محدود
Whoscall	نعم (أساسي)	جيد	في نمو

Truecaller هو بالتأكيد التطبيق الأكثر شعبية لتعريف المتصلين في الإمارات، مع أكثر من 400 مليون مستخدم على مستوى العالم. يقوم بتحديد المتصلين من خلال مطابقة الأرقام الواردة مع قاعدة بياناته المستندة إلى الحشود. تتضمن النسخة المجانية تعريف المتصلين وحظر الرسائل المزعجة، بينما تزيل النسخة المميزة الإعلانات وتضيف ميزات متقدمة.

تذكر أن هذه التطبيقات يمكنها فقط تحديد الأرقام الموجودة بالفعل في قاعدة بياناتها. قد لا يتم التعرف على رقم جديد تمامًا أو نادر الاستخدام.

كيفية التحقق من رقم قبل شراء رقم موبايل VIP

سوق أرقام الموبايل VIP في الإمارات مزدهر، حيث تُباع الأرقام المميزة بأسعار تتراوح من AED 500 إلى AED 500,000+ في صفقات خاصة. لكن الشراء من بائع غير موثوق يحمل مخاطر. إليك كيفية حماية نفسك:

1. اطلب من البائع إظهار حسابي — يمكن للبائع الشرعي تسجيل الدخول إلى حسابي وإثبات أن الرقم مسجل تحت هوية الإمارات الخاصة بهم. إذا رفضوا، ابتعد.
2. تحقق من بادئة الشبكة — تحقق من أن بادئة الرقم تتطابق مع الشبكة المزعومة. يجب أن يكون رقم 050 تابعًا لإتصالات، ويجب أن يكون رقم 055 تابعًا لدو. توضح مقارنة 050 و 055 الفروقات.
3. استخدم حاسبة قيمة الرقم — تحقق من حاسبة قيمة الرقم المجانية للتأكد من أن السعر المطلوب يتماشى مع أسعار السوق.
4. قم بالتحويل عبر القنوات الرسمية — أكمل دائمًا التحويل في متجر شبكة معتمد. لا تدفع أبدًا مقابل تسليم شريحة خارج المقرات الرسمية.
5. اشترِ من خلال سوق موثوق — المنصات مثل MobileNumber.ae تتحقق من القوائم وتوفر بيئة معاملات أكثر أمانًا من الإعلانات المبوبة أو وسائل التواصل الاجتماعي.

كيفية الإبلاغ عن المكالمات المزعجة أو الاحتيالية في الإمارات

تلقي مكالمات متكررة من أرقام غير معروفة أمر محبط، وقد يكون خطيرًا إذا كان المتصل يحاول الاحتيال. تمتلك الإمارات آليات قوية للإبلاغ:

الإبلاغ إلى مزود الخدمة الخاص بك

مزود الخدمة	قناة الإبلاغ	التفاصيل
اتصالات (e&)	اتصل على 101 أو عبر البريد الإلكتروني	الإبلاغ عبر بوابة دعم e&
دو	اتصل على 155 أو عبر الإنترنت	استخدم نموذج الإبلاغ عن مكالمات دو المزعجة
فيرجن موبايل	اتصل على 1789	الإبلاغ عبر تطبيق فيرجن موبايل

الإبلاغ إلى السلطات

• شرطة دبي الإلكترونية — اتصل على 901 أو قم بزيارة بوابة الجرائم الإلكترونية على dubaipolice.gov.ae
• شرطة أبوظبي — اتصل على 800 2626، أرسل رسالة نصية إلى 2828، أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى aman@adpolice.gov.ae
• بوابة الجرائم الإلكترونية لوزارة الداخلية — للإبلاغ عبر جميع الإمارات على المستوى الفيدرالي
• اقتصاد دبي (DED) — للإبلاغ عن انتهاكات التسويق الهاتفي، قم بالإبلاغ على consumerrights.ae

سجل في قائمة عدم الاتصال

تدير دو قائمة عدم الاتصال (DNCR) حيث يمكنك إضافة رقمك لحظر مكالمات التسويق الهاتفي. منذ أغسطس 2023، لم يعد بإمكان المسوقين الاتصال بالأرقام الموجودة في هذه القائمة — حتى مع الموافقة المسبقة. يمكنك التسجيل على du.ae/do-not-call-registry.

لماذا يمكنني رؤية اسم المتصل رغم أنني لم أحفظ رقمه؟

إذا ظهر اسم عمل على هاتفك عند تلقي مكالمة — على الرغم من أنك لم تحفظ الرقم — فهذا هو خدمة كاشف (CNAP) تعمل. تتطلب هيئة تنظيم الاتصالات (TDRA) من جميع الشركات الخاصة والكيانات التجارية في الإمارات تسجيل أرقام هواتفهم باسم رخصتهم التجارية الرسمية.

يحدث هذا تلقائيًا على جميع شبكات الهواتف المحمولة في الإمارات ولا يتطلب أي إجراء منك. ينطبق فقط على المكالمات التجارية، وليس الشخصية. إذا ظهر اسم على رقم شخصي، فمن المحتمل أن يكون ذلك من ميزة معرف المتصل المدمجة في هاتفك (على آيفون عبر سيري أو على أندرويد عبر تطبيق الاتصال من جوجل) التي تبحث على الويب عن الأسماء المرتبطة بشكل عام.

ما هي رموز USSD للتحقق من رقمك على كل مشغل في الإمارات؟

إليك جدول مرجعي سريع لرموز USSD التي يمكنك الاتصال بها الآن للتحقق من رقمك:

شركة الاتصالات	رمز USSD	بديل	خدمة العملاء
Etisalat (e&)	*101#	*101*1*3*3#	101
du	*116#	SMS "NUMBER" to 1355	155
Virgin Mobile	عبر التطبيق فقط	تحقق من حسابي	1789

جميع رموز USSD مجانية وتعمل حتى مع رصيد صفر. إنها أسرع طريقة لتأكيد الرقم النشط على بطاقة SIM الخاصة بك.

قوانين خصوصية الإمارات التي يجب أن تعرفها عن البحث عن الأرقام

تأخذ الإمارات خصوصية البيانات على محمل الجد. إليك ما تحتاج إلى فهمه حول الحدود القانونية للتحقق من رقم شخص ما:

• القانون الاتحادي رقم 45 لسنة 2021 — القانون الرئيسي لحماية البيانات في الإمارات، ينظم كيفية جمع ومعالجة البيانات الشخصية بما في ذلك معلومات المشتركين في الهاتف
• لا يمكن لمشغلي الاتصالات الكشف عن معلومات المشتركين للجمهور أو الأطراف الثالثة دون أمر من المحكمة أو توجيه من هيئة تنظيم الاتصالات
• مواقع البحث العكسي عن أرقام الهواتف التي تدعي تحديد مالكي الأرقام في الإمارات إما أنها احتيالية أو تستخدم بيانات مستمدة من الجمهور (مثل Truecaller) — فهي لا تصل إلى قواعد بيانات المشغلين الرسمية
• استخدام بيانات شخصية لشخص آخر دون موافقته، بما في ذلك رقم هاتفه للتحرش أو الاحتيال، هو جريمة بموجب القانون الإماراتي

الخلاصة: لديك كل الحق في التحقق من الأرقام المسجلة تحت بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك. لكن البحث عن معلومات شخصية لشخص آخر من خلال قنوات غير رسمية ليس فقط غير موثوق به — بل قد يكون غير قانوني.

الخاتمة

التحقق من ملكية رقم الهاتف المحمول في الإمارات يعتمد على فهم ما هو ممكن قانونياً واستخدام الأدوات المناسبة لكل حالة. إليك النقاط الرئيسية:

• استخدم حساباتي لرؤية جميع الأرقام المسجلة تحت بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك — إنها مجانية ورسمية وتغطي جميع مشغلي الاتصالات الثلاثة في الإمارات
• استخدم رموز USSD (*101# لإتصالات، *116# لدُو) للتحقق الفوري من رقمك النشط
• استخدم Truecaller أو كاشف لتحديد المتصلين المجهولين — كاشف للأعمال، Truecaller للأرقام الشخصية
• قم بالإبلاغ عن المكالمات المزعجة والاحتيالية من خلال مشغل الاتصالات الخاص بك (101/155/1789) أو شرطة دبي الإلكترونية (901)
• تحقق من ملكية الرقم قبل شراء الأرقام المميزة — دائماً اطلب إثبات حساباتي في الصفقات الخاصة، أو اشترِ بأمان من خلال MobileNumber.ae

هل تبحث عن رقم مميز مع ملكية موثوقة؟ تصفح أكثر من 19,000 رقم VIP موثق في أكبر سوق للأرقام المحمولة في الإمارات. كل قائمة على MobileNumber.ae موثوقة، لذا لن تحتاج للقلق بشأن نزاعات الملكية.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني التحقق من مالك رقم جوال في الإمارات؟

لا يمكنك البحث مباشرة عن مالك رقم شخص آخر بسبب قوانين الخصوصية في الإمارات. ومع ذلك، يمكنك التحقق من جميع الأرقام المسجلة تحت هويتك الإماراتية باستخدام خدمة TDRA Hesabati، ويمكنك التعرف على المتصلين غير المعروفين باستخدام Truecaller أو تطبيقات مشابهة.

ما هي خدمة Hesabati في الإمارات؟

Hesabati هي خدمة حكومية مجانية من هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA) تعرض لك كل رقم جوال ورقم أرضي مسجل تحت هويتك الإماراتية. تغطي Etisalat وdu وVirgin Mobile، ويمكنك الوصول إليها من خلال موقع TDRA باستخدام تسجيل دخول UAE Pass الخاص بك.

هل خدمة Hesabati مجانية للاستخدام؟

نعم، خدمة Hesabati مجانية تمامًا. إنها خدمة عامة مقدمة من هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA) ومتاحة لأي شخص لديه هوية إماراتية صالحة وحساب UAE Pass.

كيف يمكنني التحقق من رقم Etisalat الخاص بي؟

قم بالاتصال بـ *101# من شريحة Etisalat الخاصة بك وسيظهر رقمك على الشاشة على الفور. هذا الرمز مجاني ويعمل حتى مع رصيد صفر. يمكنك أيضًا التحقق من خلال تطبيق My Etisalat UAE أو بالاتصال على 101.

كيف يمكنني التحقق من رقم du الخاص بي؟

قم بالاتصال بـ *116# من شريحة du الخاصة بك لرؤية رقمك على الشاشة. بدلاً من ذلك، أرسل كلمة NUMBER كرسالة نصية إلى 1355 وستتلقى ردًا برقم جوالك du. كلا الطريقتين مجانيتان.

كيف يمكنني التحقق من رقم Virgin Mobile UAE الخاص بي؟

افتح تطبيق Virgin Mobile UAE ورقمك سيظهر على الشاشة الرئيسية. يمكنك أيضًا الاتصال بـ 1789 من خط Virgin الخاص بك، أو استخدام بوابة TDRA Hesabati لعرض جميع الأرقام المرتبطة بهويتك الإماراتية.

ما هو كاشف وكيف يظهر أسماء المتصلين؟

كاشف (CNAP) هو خدمة تحديد أسماء المتصلين الرسمية في الإمارات العربية المتحدة التي ت mandated by the TDRA. يظهر تلقائيًا اسم العمل المسجل عندما تتصل بك شركة. يعمل فقط للكيانات التجارية، وليس للأرقام الشخصية، ولا يتطلب أي تفعيل من جانبك.

هل يعمل Truecaller في الإمارات؟

نعم، يعمل Truecaller في الإمارات ويستخدم على نطاق واسع. يقوم بتحديد المتصلين المجهولين باستخدام قاعدة بيانات مستندة إلى الجماهير ويمكنه حظر المكالمات المزعجة. النسخة المجانية تقدم تحديد هوية المتصل الأساسية وحظر الرسائل المزعجة، بينما تضيف النسخة المميزة المزيد من الميزات.

هل يمكنني العثور على اسم شخص ما من رقم هاتفه الإماراتي؟

ليس من خلال القنوات الرسمية. يُحظر على مزودي الاتصالات في الإمارات الكشف عن معلومات المشتركين للجمهور. قد تقوم تطبيقات الطرف الثالث مثل Truecaller بتحديد بعض الأرقام، لكنها تعتمد على بيانات المستخدمين الطوعية وليست دقيقة دائمًا.

كيف يمكنني الإبلاغ عن مكالمة مزعجة في الإمارات؟

قم بالإبلاغ عن المكالمات المزعجة إلى مزود الخدمة الخاص بك - اتصل بـ 101 لـ Etisalat، 155 لـ du، أو 1789 لـ Virgin Mobile. للإبلاغ عن الاحتيال المشتبه به، اتصل بشرطة دبي الإلكترونية على 901 أو شرطة أبوظبي على 800 2626. يمكنك أيضًا التسجيل في سجل عدم الاتصال الخاص بـ du لحظر المسوقين عبر الهاتف.

ما هو سجل عدم الاتصال في الإمارات؟

سجل عدم الاتصال (DNCR) هو خدمة تديرها du تتيح لك إلغاء الاشتراك في تلقي مكالمات التسويق عبر الهاتف. منذ أغسطس 2023، لا يمكن للمسوقين الاتصال قانونيًا بالأرقام الموجودة في هذه القائمة. يمكنك التسجيل من خلال موقع du.

هل من القانوني استخدام مواقع البحث العكسي عن الأرقام لأرقام الإمارات؟

معظم مواقع البحث العكسي عن الأرقام ليس لديها وصول إلى قواعد بيانات مزودي الخدمة الرسمية في الإمارات. استخدام التطبيقات المستندة إلى الجماهير مثل Truecaller قانوني، ولكن الوصول إلى معلومات المشترك الشخصية لشخص ما أو توزيعها دون موافقة ينتهك المرسوم الاتحادي رقم 45 لعام 2021 بشأن حماية البيانات.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت بطاقة SIM مسجلة باسمي دون علمي؟

قم بتسجيل الدخول إلى حسابي من خلال موقع هيئة تنظيم الاتصالات باستخدام UAE Pass الخاص بك. ستقوم الخدمة بإدراج كل بطاقة SIM نشطة مسجلة على بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك عبر جميع شركات الاتصالات في الإمارات. إذا رأيت رقمًا لا تعرفه، انقر على "تقديم شكوى" مباشرةً داخل البوابة.

ماذا يجب أن أفعل إذا وجدت رقمًا غير مصرح به تحت بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بي؟

قم بتقديم شكوى على الفور من خلال حسابي على موقع هيئة تنظيم الاتصالات. يجب عليك أيضًا زيارة أقرب فرع لشركة الاتصالات التي تعمل بهذا الرقم والإبلاغ عن التسجيل غير المصرح به. ضع في اعتبارك تقديم بلاغ للشرطة إذا كنت تشك في سرقة الهوية.

هل يمكنني التحقق من تفاصيل مالك رقم هاتف محمول من دولة أخرى؟

خدمة حسابي في الإمارات تغطي فقط الأرقام المسجلة مع مزودي الاتصالات في الإمارات. بالنسبة للأرقام الدولية، ستحتاج إلى استخدام الخدمة المعادلة في تلك الدولة، أو تطبيقات الطرف الثالث مثل Truecaller التي تعمل على مستوى العالم.

هل تكلف رموز USSD أموالًا للاتصال بها في الإمارات؟

لا. رموز USSD مثل *101# (اتصالات) و *116# (دو) مجانية تمامًا للاتصال. تعمل حتى عندما يكون رصيدك المدفوع مسبقًا صفرًا ولا تخصم أي رسوم من حسابك.

كيف يمكنني التحقق من مالك رقم هاتف محمول VIP قبل شرائه؟

اطلب من البائع إظهار لوحة تحكم حسابي الخاصة بهم لإثبات أن الرقم مسجل تحت بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بهم. دائمًا أكمل النقل في متجر رسمي لشركة الاتصالات، واستخدم حاسبة قيمة رقم MobileNumber.ae للتحقق من أن السعر عادل. والأفضل من ذلك، اشترِ من خلال سوق موثوق مثل MobileNumber.ae حيث يتم التحقق من القوائم.

ما هو UAE Pass وهل أحتاجه لاستخدام حسابي؟

UAE Pass هو التطبيق الوطني للهوية الرقمية الذي يعمل كخدمة تسجيل دخول موحد لجميع الخدمات الحكومية في الإمارات العربية المتحدة. نعم، تحتاج إلى حساب موثق في UAE Pass للوصول إلى حسابي. قم بتحميل التطبيق، سجل باستخدام بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك، وأكمل التحقق من الوجه لتفعيله.

هل يمكن للشركات معرفة من يملك الرقم الذي يتصل بهم؟

ترى الشركات نفس المعلومات التي يراها الأفراد — رقم المتصل، وإذا كان متاحًا، اسم الشركة في كاشف (CNAP). لا يمكنهم الوصول إلى التفاصيل الشخصية للمتصلين الأفراد من خلال مزود الخدمة الخاص بهم. أي تحديد يتجاوز ذلك يتطلب موافقة المتصل أو أمرًا قانونيًا.

كم مرة يجب أن أتحقق من حسابي للبحث عن تسجيلات غير مصرح بها؟

توصي هيئة تنظيم الاتصالات (TDRA) بالتحقق من حسابي بانتظام. نقترح على الأقل مرة واحدة كل ستة أشهر، أو على الفور بعد أي موقف تم فيه تصوير بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك من قبل طرف ثالث — مثل استئجار عقار، أو توظيف موظفين منزليين، أو زيارة مراكز الخدمة غير الرسمية.