यूएई में मोबाइल नंबर मालिक की जांच कैसे करें — Etisalat, du और Virgin तरीके (2026)

UAE में 16 मिलियन से अधिक सक्रिय मोबाइल कनेक्शन हैं — लगभग 10 मिलियन निवासियों का देश। SIM कार्ड प्राप्त करना इतना आसान होने के कारण, यह जानना कि किसी विशेष फोन नंबर का मालिक कौन है, निवासियों, व्यवसाय मालिकों, और अज्ञात नंबरों से कॉल प्राप्त करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक वास्तविक चिंता बन गया है।

चाहे आप अपने Emirates ID के तहत पंजीकृत नंबरों की पुष्टि करना चाहते हों, किसी अज्ञात कॉलर की पहचान करना चाहते हों, या निजी खरीद से पहले VIP मोबाइल नंबर के मालिक की पुष्टि करना चाहते हों, यह गाइड UAE में 2026 में उपलब्ध हर वैध विधि को कवर करता है। हम आधिकारिक TDRA Hesabati सेवा, Etisalat, du, और Virgin Mobile के वाहक-विशिष्ट उपकरण, तृतीय-पक्ष कॉलर ID ऐप्स, और जब आपको धोखाधड़ी का संदेह हो तो क्या करना है, के माध्यम से चलेंगे।

क्या आप UAE में किसी मोबाइल नंबर के मालिक की जांच कर सकते हैं?

संक्षेप में उत्तर है: आप अपने नाम के तहत पंजीकृत नंबरों की जांच कर सकते हैं, लेकिन आप किसी और के नंबर के व्यक्तिगत विवरण को नहीं देख सकते हैं। UAE संघीय गोपनीयता कानून — जिसे दूरसंचार और डिजिटल सरकार नियामक प्राधिकरण (TDRA) द्वारा लागू किया गया है — ग्राहक जानकारी के सार्वजनिक रिवर्स लुकअप को प्रतिबंधित करते हैं।

यह भारत या पाकिस्तान जैसे देशों से अलग है जहां CNIC-आधारित लुकअप जैसी सेवाएं उपलब्ध हैं। UAE में, दूरसंचार ऑपरेटरों को कानूनी रूप से ग्राहक डेटा को गोपनीय रखने की आवश्यकता होती है जब तक कि कोई कानून प्रवर्तन या न्यायिक प्राधिकरण प्रकटीकरण का अनुरोध नहीं करता।

इसके बावजूद, स्वामित्व की जांच के लिए कई वैध विधियां हैं — आपके अपने नंबरों के लिए और अज्ञात कॉलर्स की पहचान करने के लिए। यहाँ क्या काम करता है और क्या नहीं करता है।

Hesabati क्या है और यह कैसे काम करता है?

Hesabati (अरबी में "मेरा खाता" का अर्थ) एक मुफ्त सरकारी सेवा है जिसे TDRA द्वारा संचालित किया जाता है जो आपको सभी UAE दूरसंचार प्रदाताओं के माध्यम से आपके Emirates ID के तहत पंजीकृत प्रत्येक मोबाइल और लैंडलाइन नंबर को देखने की अनुमति देता है। यह किसी भी व्यक्ति के लिए सबसे महत्वपूर्ण उपकरण है जो अनधिकृत SIM पंजीकरण के बारे में चिंतित है।

Hesabati का उपयोग कैसे करें — चरण दर चरण

1. TDRA वेबसाइट पर जाएं — tdra.gov.ae पर जाएं और Hesabati सेवा पृष्ठ पर नेविगेट करें।
2. UAE Pass के साथ लॉग इन करें — आपको अपने Emirates ID से जुड़े एक सत्यापित UAE Pass खाते की आवश्यकता होगी। यदि आपके पास अभी तक नहीं है, तो UAE Pass ऐप डाउनलोड करें और पहले पंजीकरण करें।
3. अपना Hesabati खाता बनाएं — "खाता बनाएं" पर क्लिक करें और प्रणाली स्वचालित रूप से आपके UAE Pass क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके आपकी प्रोफ़ाइल सेट करेगी।
4. अपने पंजीकृत नंबरों की समीक्षा करें — कुछ ही मिनटों में, Hesabati आपके Emirates ID के तहत पंजीकृत सभी सक्रिय मोबाइल और लैंडलाइन नंबरों की पूरी सूची प्रदर्शित करता है।
5. यदि आवश्यक हो तो शिकायत दर्ज करें — यदि आप अपने नाम के तहत पंजीकृत कोई अज्ञात नंबर देखते हैं, तो पोर्टल के भीतर सीधे "शिकायत दर्ज करें" बटन पर क्लिक करें।

Hesabati कौन सी जानकारी दिखाता है?

जानकारी	विवरण
फोन नंबर	आपका पूरा मोबाइल या लैंडलाइन नंबर
खाता प्रकार	प्रीपेड या पोस्टपेड
टेलीकॉम प्रदाता	Etisalat (e&), du, या Virgin Mobile
सदस्यता योजना	आपकी वर्तमान सक्रिय योजना
पंजीकरण समाप्ति	SIM पंजीकरण की समाप्ति तिथि

Etisalat (e&) पर अपना खुद का नंबर कैसे जांचें

यदि आपको केवल यह सत्यापित करना है कि आपके फोन में कौन सा Etisalat नंबर सक्रिय है, तो चार त्वरित तरीके हैं:

तरीका 1: USSD कोड (सबसे तेज़)

डायल करें *101# और कॉल दबाएं। आपका Etisalat मोबाइल नंबर स्क्रीन पर तुरंत दिखाई देगा। यह शून्य बैलेंस के साथ भी काम करता है। वैकल्पिक रूप से, *101*1*3*3# डायल करें एक सीधे शॉर्टकट के लिए जो मेनू को बायपास करता है।

तरीका 2: My Etisalat UAE ऐप

"My Etisalat UAE" ऐप (अब "e& UAE" के रूप में ब्रांडेड) को App Store या Google Play से डाउनलोड करें। अपने Etisalat क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग इन करें या OTP के माध्यम से सत्यापित करें, और आपका नंबर होम डैशबोर्ड पर दिखाई देगा।

तरीका 3: ग्राहक सहायता को कॉल करें

किसी भी Etisalat नंबर से 101 डायल करें (UAE के भीतर मुफ्त) या विदेश से +971 400 444 101। एक एजेंट आपके खाते में पंजीकृत नंबर की पुष्टि कर सकता है।

तरीका 4: दूसरे फोन को कॉल करें

सबसे सरल ट्रिक — किसी मित्र या परिवार के सदस्य को कॉल करें और आपका नंबर उनके कॉलर ID पर दिखाई देगा। हर बार काम करता है।

du पर अपना खुद का नंबर कैसे जांचें

du ग्राहक के लिए, अपना खुद का नंबर जांचना उतना ही आसान है:

तरीका 1: USSD कोड

डायल करें *116# और कॉल दबाएं। आपका du नंबर स्क्रीन पर दिखाई देगा। यह कोड प्रीपेड और पोस्टपेड दोनों लाइनों पर शून्य बैलेंस के साथ काम करता है।

तरीका 2: SMS विधि

शब्द NUMBER को SMS के रूप में 1355 पर भेजें। आपको एक ऑटो-रिप्लाई प्राप्त होगा जिसमें आपका du मोबाइल नंबर होगा।

तरीका 3: du ऐप

du ऐप खोलें, अपने खाता क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग इन करें, और आपका नंबर आपके प्रोफाइल के तहत होम स्क्रीन पर दिखाया जाएगा। ऐप आपके बैलेंस, योजना विवरण और डेटा उपयोग को भी प्रदर्शित करता है।

तरीका 4: 155 पर कॉल करें

अपने du नंबर से 155 डायल करें ताकि ग्राहक सेवा से संपर्क किया जा सके। एक एजेंट आपके खाते में दर्ज नंबर और खाता विवरण की पुष्टि कर सकता है।

Virgin Mobile UAE पर अपना नंबर कैसे जांचें

Virgin Mobile UAE एक पूरी तरह से डिजिटल कैरियर के रूप में कार्य करता है, इसलिए अधिकांश खाता प्रबंधन उनके ऐप के माध्यम से होता है:

• Virgin Mobile UAE ऐप — डाउनलोड करें और लॉग इन करें ताकि आपका नंबर डैशबोर्ड पर दिखाई दे
• 1789 पर कॉल करें — अपने Virgin नंबर से, या 800 1789 किसी अन्य लाइन से
• Hesabati जांचें — आपका Virgin Mobile नंबर सभी अन्य पंजीकृत नंबरों के साथ दिखाई देगा

निश्चित नहीं कि कौन सा प्रीफिक्स किस कैरियर से संबंधित है? हमारा UAE मोबाइल नंबर प्रीफिक्स गाइड 050 से 058 तक हर कोड को तोड़ता है।

कशिफ (CNAP) क्या है — यूएई कॉलर आईडी सेवा?

कशिफ (अरबी में "प्रकट करने वाला") यूएई की आधिकारिक कॉलर नाम पहचान सेवा है, जिसे तकनीकी रूप से कॉलिंग नाम प्रस्तुति (CNAP) के रूप में जाना जाता है। इसे TDRA द्वारा अनिवार्य किया गया था और सभी यूएई टेलीकॉम नेटवर्क में लागू किया गया था।

यह इस प्रकार काम करता है:

• जब कोई पंजीकृत व्यवसाय या सरकारी इकाई आपको कॉल करती है, तो उनका आधिकारिक नाम आपकी स्क्रीन पर दिखाई देता है — भले ही आपने नंबर सहेजा न हो
• दिखाया गया नाम इकाई के आधिकारिक नाम के पहले 25 अक्षर होते हैं जैसा कि उनके व्यापार लाइसेंस पर पंजीकृत है
• सेवा प्राप्तकर्ताओं के लिए मुफ्त है — आपके अंत में कोई सक्रियण की आवश्यकता नहीं है
• यह निजी कंपनियों के लिए अनिवार्य है और सरकारी इकाइयों के लिए वैकल्पिक है

महत्वपूर्ण सीमा: कशिफ केवल पंजीकृत व्यवसायों और सरकारी इकाइयों से कॉल की पहचान करता है। यह व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के नाम नहीं दिखाता है। इसलिए यदि कोई अज्ञात व्यक्तिगत नंबर आपको कॉल करता है, तो कशिफ मदद नहीं करेगा — इसके बजाय आपको एक तृतीय-पक्ष ऐप की आवश्यकता होगी।

यूएई में अज्ञात कॉलर्स की पहचान करने वाले कौन से ऐप्स हैं?

चूंकि यूएई की गोपनीयता कानून सीधे नंबर-से-नाम खोजों को रोकते हैं, तृतीय-पक्ष कॉलर आईडी ऐप्स अज्ञात कॉलर्स की पहचान करने का सबसे व्यावहारिक तरीका हैं। ये ऐप्स क्राउडसोर्स किए गए डेटाबेस पर निर्भर करते हैं — उपयोगकर्ता स्वेच्छा से संपर्क जानकारी साझा करते हैं, जिसे ऐप फिर क्रॉस-रेफरेंस करता है।

ऐप	मुफ्त स्तर	स्पैम ब्लॉकिंग	यूएई कवरेज
Truecaller	हां (विज्ञापनों के साथ)	उत्कृष्ट	यूएई में सर्वश्रेष्ठ
Sync.ME	सीमित	अच्छा	मध्यम
Tellows	हां	समुदाय-आधारित	सीमित
Whoscall	हां (मूल)	अच्छा	विकसित हो रहा है

Truecaller यूएई में अब तक का सबसे लोकप्रिय कॉलर आईडी ऐप है, जिसके विश्व स्तर पर 400 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं। यह आने वाले नंबरों को अपने क्राउडसोर्स किए गए डेटाबेस के खिलाफ मिलान करके कॉलर्स की पहचान करता है। मुफ्त संस्करण में कॉलर आईडी और स्पैम ब्लॉकिंग शामिल हैं, जबकि प्रीमियम संस्करण विज्ञापनों को हटाता है और उन्नत सुविधाएँ जोड़ता है।

ध्यान रखें कि ये ऐप्स केवल उन्हीं नंबरों की पहचान कर सकते हैं जो पहले से उनके डेटाबेस में हैं। एक नया या शायद ही कभी उपयोग किया गया नंबर पहचाना नहीं जा सकता।

VIP मोबाइल नंबर खरीदने से पहले नंबर को कैसे सत्यापित करें

यूएई का VIP मोबाइल नंबर बाजार फल-फूल रहा है, जिसमें प्रीमियम नंबर निजी सौदों में AED 500 से AED 500,000+ तक बिक रहे हैं। लेकिन एक असत्यापित विक्रेता से खरीदने में जोखिम होता है। यहां बताया गया है कि खुद को कैसे सुरक्षित रखें:

1. विक्रेता से Hesabati दिखाने के लिए कहें — एक वैध विक्रेता Hesabati में लॉग इन कर सकता है और साबित कर सकता है कि नंबर उनके Emirates ID के तहत पंजीकृत है। यदि वे मना करते हैं, तो दूर हो जाएं।
2. कैरियर प्रीफिक्स की जांच करें — सुनिश्चित करें कि नंबर का प्रीफिक्स दावा किए गए कैरियर से मेल खाता है। एक 050 नंबर Etisalat होना चाहिए, एक 055 नंबर du होना चाहिए। हमारा 050 vs 055 तुलना अंतर को समझाता है।
3. नंबर मूल्य कैलकुलेटर का उपयोग करें — सुनिश्चित करें कि मुफ्त नंबर मूल्य कैलकुलेटर का उपयोग करके पूछी गई कीमत बाजार दरों के अनुरूप है।
4. आधिकारिक चैनलों के माध्यम से हस्तांतरण करें — हमेशा अधिकृत कैरियर स्टोर पर हस्तांतरण पूरा करें। कभी भी आधिकारिक परिसर के बाहर SIM हस्तांतरण के लिए भुगतान न करें।
5. विश्वसनीय मार्केटप्लेस के माध्यम से खरीदें — MobileNumber.ae जैसे प्लेटफॉर्म लिस्टिंग को सत्यापित करते हैं और क्लासीफाइड्स या सोशल मीडिया की तुलना में एक सुरक्षित लेन-देन वातावरण प्रदान करते हैं।

यूएई में स्पैम या स्कैम कॉल की रिपोर्ट कैसे करें

अज्ञात नंबरों से लगातार कॉल प्राप्त करना निराशाजनक होता है, और यदि कॉलर धोखाधड़ी का प्रयास कर रहा है तो यह खतरनाक हो सकता है। यूएई में मजबूत रिपोर्टिंग तंत्र हैं:

अपने कैरियर को रिपोर्ट करें

कैरियर	रिपोर्ट चैनल	विवरण
Etisalat (e&)	101 पर कॉल करें या ईमेल करें	e& सपोर्ट पोर्टल के माध्यम से रिपोर्ट करें
du	155 पर कॉल करें या ऑनलाइन	du वॉयस स्पैम रिपोर्ट फॉर्म का उपयोग करें
Virgin Mobile	1789 पर कॉल करें	Virgin Mobile ऐप के माध्यम से रिपोर्ट करें

प्राधिकरण को रिपोर्ट करें

• दुबई पुलिस ईक्राइम — 901 पर कॉल करें या dubaipolice.gov.ae पर ईक्राइम पोर्टल पर जाएं
• अबू धाबी पुलिस — 800 2626 पर कॉल करें, 2828 पर टेक्स्ट करें, या aman@adpolice.gov.ae पर ईमेल करें
• MOI ईक्राइम पोर्टल — सभी अमीरात में संघीय स्तर पर रिपोर्टिंग के लिए
• दुबई इकोनॉमी (DED) — टेलीमार्केटिंग उल्लंघनों के लिए, consumerrights.ae पर रिपोर्ट करें

डू नॉट कॉल रजिस्ट्री पर पंजीकरण करें

du एक डू नॉट कॉल रजिस्ट्री (DNCR) संचालित करता है जहां आप टेलीमार्केटिंग कॉल्स को ब्लॉक करने के लिए अपना नंबर जोड़ सकते हैं। अगस्त 2023 से, टेलीमार्केटर्स अब इस सूची में शामिल नंबरों से संपर्क नहीं कर सकते — यहां तक कि पूर्व सहमति के साथ भी। आप du.ae/do-not-call-registry पर पंजीकरण कर सकते हैं।

मैं कॉलर का नाम कैसे देख सकता हूँ, भले ही मैंने उनका नंबर सेव नहीं किया हो?

यदि आपके फोन पर कॉल प्राप्त करते समय कोई व्यवसाय का नाम दिखाई देता है — भले ही आपने नंबर कभी सेव नहीं किया हो — तो यह Kashif (CNAP) सेवा का कार्य है। TDRA सभी निजी व्यवसायों और वाणिज्यिक संस्थाओं को उनके आधिकारिक व्यापार लाइसेंस नाम के साथ उनके फोन नंबर पंजीकृत करने की आवश्यकता है।

यह स्वचालित रूप से सभी यूएई मोबाइल नेटवर्क पर होता है और इसके लिए आपकी ओर से कोई कार्रवाई की आवश्यकता नहीं होती। यह केवल वाणिज्यिक कॉल्स पर लागू होता है, व्यक्तिगत कॉल्स पर नहीं। यदि कोई व्यक्तिगत नंबर नाम दिखाता है, तो यह संभवतः आपके फोन की इनबिल्ट कॉलर ID सुविधा (iPhones पर Siri के माध्यम से या Android पर Google डायलर के माध्यम से) से है जो सार्वजनिक रूप से जुड़े नामों के लिए वेब खोजता है।

प्रत्येक यूएई कैरियर पर अपने नंबर की जांच के लिए USSD कोड क्या हैं?

यहां USSD कोड की एक त्वरित-संदर्भ तालिका है जिसे आप अभी अपने नंबर की जांच करने के लिए डायल कर सकते हैं:

कैरियर	USSD कोड	वैकल्पिक	ग्राहक सेवा
Etisalat (e&)	*101#	*101*1*3*3#	101
du	*116#	SMS "NUMBER" to 1355	155
Virgin Mobile	केवल ऐप के माध्यम से	Hesabati जांचें	1789

सभी USSD कोड मुफ्त हैं और शून्य बैलेंस के साथ भी काम करते हैं। ये आपके SIM कार्ड पर सक्रिय नंबर की पुष्टि करने का सबसे तेज़ तरीका हैं।

संयुक्त अरब अमीरात की गोपनीयता कानून जो आपको नंबर लुकअप के बारे में जानना चाहिए

संयुक्त अरब अमीरात डेटा गोपनीयता को गंभीरता से लेता है। यहाँ आपको किसी के नंबर की जांच के कानूनी सीमाओं के बारे में समझने की आवश्यकता है:

• संघीय डिक्री-कानून संख्या 45, 2021 — संयुक्त अरब अमीरात का प्रमुख डेटा संरक्षण कानून, यह निर्धारित करता है कि व्यक्तिगत डेटा, जिसमें फोन सब्सक्राइबर जानकारी शामिल है, कैसे एकत्र और संसाधित की जाती है
• टेलीकॉम ऑपरेटर बिना अदालत के आदेश या TDRA निर्देश के सब्सक्राइबर जानकारी को सार्वजनिक या तीसरे पक्ष को प्रकट नहीं कर सकते
• रिवर्स फोन लुकअप वेबसाइटें जो संयुक्त अरब अमीरात नंबर मालिकों की पहचान करने का दावा करती हैं, या तो धोखाधड़ी हैं या क्राउडसोर्स डेटा (जैसे Truecaller) का उपयोग कर रही हैं — वे आधिकारिक कैरियर डेटाबेस तक पहुंच नहीं रखते
• किसी और के व्यक्तिगत डेटा का उपयोग बिना सहमति के, जिसमें उनके फोन नंबर का उत्पीड़न या धोखाधड़ी के लिए उपयोग करना शामिल है, संयुक्त अरब अमीरात के कानून के तहत एक आपराधिक अपराध है

निचला रेखा: आपके पास अपने Emirates ID के तहत पंजीकृत नंबरों की जांच करने का हर अधिकार है। लेकिन किसी और के व्यक्तिगत जानकारी को अनौपचारिक चैनलों के माध्यम से देखना न केवल अविश्वसनीय है — यह अवैध भी हो सकता है।

निष्कर्ष

संयुक्त अरब अमीरात में मोबाइल नंबर स्वामित्व की जांच करना इस बात को समझने पर निर्भर करता है कि कानूनी रूप से क्या संभव है और प्रत्येक स्थिति के लिए सही उपकरणों का उपयोग करना। यहाँ प्रमुख निष्कर्ष हैं:

• Hesabati का उपयोग करें अपने Emirates ID के तहत पंजीकृत सभी नंबरों को देखने के लिए — यह मुफ्त, आधिकारिक है और सभी तीन UAE कैरियर को कवर करता है
• USSD कोड का उपयोग करें (Etisalat के लिए *101#, du के लिए *116#) अपने स्वयं के सक्रिय नंबर की तुरंत जांच करने के लिए
• Truecaller या Kashif का उपयोग करें अज्ञात आने वाले कॉलर्स की पहचान करने के लिए — व्यवसायों के लिए Kashif, व्यक्तिगत नंबरों के लिए Truecaller
• स्पैम और धोखाधड़ी कॉल की रिपोर्ट करें अपने कैरियर (101/155/1789) या दुबई पुलिस eCrime (901) के माध्यम से
• VIP नंबर खरीदने से पहले नंबर स्वामित्व की पुष्टि करें — हमेशा निजी सौदों में Hesabati प्रमाण के लिए पूछें, या सुरक्षित रूप से MobileNumber.ae के माध्यम से खरीदें

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं संयुक्त अरब अमीरात में मोबाइल नंबर का मालिक कौन है, कैसे जांच सकता हूँ?

आप संयुक्त अरब अमीरात की गोपनीयता कानूनों के कारण सीधे किसी और के नंबर के मालिक की जांच नहीं कर सकते। हालांकि, आप TDRA Hesabati सेवा का उपयोग करके अपने स्वयं के Emirates ID के तहत पंजीकृत सभी नंबरों की जांच कर सकते हैं, और आप Truecaller या इसी तरह के ऐप्स का उपयोग करके अज्ञात कॉलर्स की पहचान कर सकते हैं।

संयुक्त अरब अमीरात में Hesabati सेवा क्या है?

Hesabati एक मुफ्त सरकारी सेवा है जो TDRA द्वारा प्रदान की जाती है, जो आपको आपके Emirates ID के तहत पंजीकृत सभी मोबाइल और लैंडलाइन नंबर दिखाती है। यह Etisalat, du, और Virgin Mobile को कवर करता है, और आप इसे TDRA वेबसाइट के माध्यम से अपने UAE Pass लॉगिन का उपयोग करके एक्सेस कर सकते हैं।

क्या Hesabati का उपयोग मुफ्त है?

हाँ, Hesabati पूरी तरह से मुफ्त है। यह दूरसंचार और डिजिटल सरकार नियामक प्राधिकरण (TDRA) द्वारा प्रदान की गई एक सार्वजनिक सेवा है और किसी भी वैध Emirates ID और UAE Pass खाते वाले व्यक्ति के लिए सुलभ है।

मैं अपना खुद का Etisalat नंबर कैसे जांच सकता हूँ?

अपने Etisalat SIM से *101# डायल करें और आपकी संख्या स्क्रीन पर तुरंत दिखाई देगी। यह कोड मुफ्त है और शून्य बैलेंस के साथ भी काम करता है। आप My Etisalat UAE ऐप के माध्यम से या 101 पर कॉल करके भी जांच सकते हैं।

मैं अपनी du संख्या कैसे जांचूं?

अपनी du SIM से *116# डायल करें और आपकी संख्या स्क्रीन पर दिखाई देगी। वैकल्पिक रूप से, NUMBER शब्द को SMS के रूप में 1355 पर भेजें और आपको अपनी du मोबाइल संख्या के साथ एक उत्तर प्राप्त होगा। दोनों तरीके मुफ्त हैं।

मैं अपनी Virgin Mobile UAE संख्या कैसे जांचूं?

Virgin Mobile UAE ऐप खोलें और आपकी संख्या होम स्क्रीन पर दिखाई देती है। आप अपनी Virgin लाइन से 1789 पर कॉल कर सकते हैं, या अपने Emirates ID से जुड़े सभी नंबर देखने के लिए TDRA Hesabati पोर्टल का उपयोग कर सकते हैं।

कशिफ क्या है और यह कॉलर नाम कैसे दिखाता है?

कशिफ (CNAP) UAE की आधिकारिक कॉलर नाम पहचान सेवा है जिसे TDRA द्वारा अनिवार्य किया गया है। जब कोई कंपनी आपको कॉल करती है, तो यह स्वचालित रूप से पंजीकृत व्यवसाय का नाम दिखाता है। यह केवल व्यावसायिक संस्थाओं के लिए काम करता है, व्यक्तिगत नंबरों के लिए नहीं, और आपके अंत से किसी सक्रियण की आवश्यकता नहीं होती है।

क्या Truecaller UAE में काम करता है?

हाँ, Truecaller UAE में काम करता है और व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। यह एक भीड़-स्रोतित डेटाबेस का उपयोग करके अज्ञात कॉलर्स की पहचान करता है और स्पैम कॉल्स को ब्लॉक कर सकता है। मुफ्त संस्करण बुनियादी कॉलर ID और स्पैम ब्लॉकिंग प्रदान करता है, जबकि प्रीमियम संस्करण में अधिक सुविधाएँ शामिल होती हैं।

क्या मैं किसी के UAE फोन नंबर से उनका नाम पता कर सकता हूँ?

आधिकारिक चैनलों के माध्यम से नहीं। UAE टेलीकॉम प्रदाताओं को सार्वजनिक रूप से ग्राहक जानकारी का खुलासा करने से मना किया गया है। Truecaller जैसे तृतीय-पक्ष ऐप्स कुछ नंबरों की पहचान कर सकते हैं, लेकिन वे स्वैच्छिक उपयोगकर्ता डेटा पर निर्भर करते हैं और हमेशा सटीक नहीं होते हैं।

UAE में स्पैम कॉल की रिपोर्ट कैसे करें?

अपने कैरियर को स्पैम कॉल्स की रिपोर्ट करें — Etisalat के लिए 101 डायल करें, du के लिए 155, या Virgin Mobile के लिए 1789। संदिग्ध धोखाधड़ी के लिए, दुबई पुलिस eCrime से 901 पर या अबू धाबी पुलिस से 800 2626 पर संपर्क करें। आप टेलीमार्केटर्स को ब्लॉक करने के लिए du के Do Not Call Registry पर भी पंजीकरण कर सकते हैं।

UAE में Do Not Call Registry क्या है?

Do Not Call Registry (DNCR) एक सेवा है जिसे du द्वारा संचालित किया जाता है जो आपको टेलीमार्केटिंग कॉल्स प्राप्त करने से बाहर निकलने की अनुमति देती है। अगस्त 2023 से, टेलीमार्केटर्स इस सूची में शामिल नंबरों से कानूनी रूप से संपर्क नहीं कर सकते हैं। आप du वेबसाइट के माध्यम से पंजीकरण कर सकते हैं।

क्या UAE नंबरों के लिए रिवर्स फोन लुकअप वेबसाइटों का उपयोग करना कानूनी है?

अधिकांश रिवर्स फोन लुकअप वेबसाइटों को आधिकारिक UAE कैरियर डेटाबेस तक पहुंच नहीं है। Truecaller जैसे भीड़-स्रोतित ऐप्स का उपयोग कानूनी है, लेकिन किसी की व्यक्तिगत ग्राहक जानकारी को बिना सहमति के एक्सेस करना या वितरित करना डेटा सुरक्षा पर 2021 के संघीय डिक्री-कानून संख्या 45 का उल्लंघन करता है।

बिना जानकारी के मेरे नाम पर कोई SIM कार्ड पंजीकृत है या नहीं, मैं कैसे जानूं?

अपने UAE Pass का उपयोग करके TDRA वेबसाइट के माध्यम से Hesabati में लॉग इन करें। सेवा आपके Emirates ID के साथ पंजीकृत सभी सक्रिय SIM की सूची प्रदान करेगी। यदि आप कोई ऐसा नंबर देखते हैं जिसे आप पहचानते नहीं हैं, तो पोर्टल के भीतर सीधे "शिकायत दर्ज करें" पर क्लिक करें।

अगर मुझे अपने Emirates ID के तहत एक अनधिकृत नंबर मिलता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

TDRA वेबसाइट पर Hesabati के माध्यम से तुरंत एक शिकायत दर्ज करें। आपको उस नंबर को संचालित करने वाले कैरियर की निकटतम शाखा में भी जाना चाहिए और अनधिकृत पंजीकरण की रिपोर्ट करनी चाहिए। यदि आपको पहचान की चोरी का संदेह है, तो पुलिस रिपोर्ट दर्ज करने पर विचार करें।

क्या मैं किसी अन्य देश के नंबर के लिए मोबाइल नंबर मालिक विवरण की जांच कर सकता हूँ?

UAE की Hesabati सेवा केवल UAE टेलीकॉम प्रदाताओं के साथ पंजीकृत नंबरों को कवर करती है। अंतरराष्ट्रीय नंबरों के लिए, आपको उस देश में समकक्ष सेवा का उपयोग करना होगा, या Truecaller जैसे तृतीय-पक्ष ऐप्स का उपयोग करना होगा जो वैश्विक स्तर पर काम करते हैं।

क्या UAE में USSD कोड डायल करने पर पैसे लगते हैं?

नहीं। *101# (Etisalat) और *116# (du) जैसे USSD कोड डायल करने के लिए पूरी तरह से मुफ्त हैं। वे तब भी काम करते हैं जब आपका प्रीपेड बैलेंस शून्य होता है और आपके खाते से कोई शुल्क नहीं काटते हैं।

खरीदने से पहले VIP मोबाइल नंबर के मालिक की पुष्टि कैसे करें?

विक्रेता से उनका Hesabati डैशबोर्ड दिखाने के लिए कहें, यह साबित करने के लिए कि संख्या उनके Emirates ID के तहत पंजीकृत है। हमेशा आधिकारिक कैरियर स्टोर पर ट्रांसफर पूरा करें, और MobileNumber.ae संख्या मूल्य कैलकुलेटर का उपयोग करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि मूल्य उचित है। बेहतर होगा कि MobileNumber.ae जैसे विश्वसनीय मार्केटप्लेस के माध्यम से खरीदें जहां लिस्टिंग सत्यापित होती हैं।

UAE Pass क्या है और क्या मुझे Hesabati का उपयोग करने के लिए इसकी आवश्यकता है?

UAE Pass राष्ट्रीय डिजिटल पहचान ऐप है जो UAE में सभी सरकारी सेवाओं के लिए एकल साइन-ऑन के रूप में कार्य करता है। हाँ, आपको Hesabati तक पहुँचने के लिए एक सत्यापित UAE Pass खाते की आवश्यकता है। ऐप डाउनलोड करें, अपने Emirates ID के साथ पंजीकरण करें, और इसे सक्रिय करने के लिए चेहरे की सत्यापन प्रक्रिया पूरी करें।

क्या व्यवसाय यह देख सकते हैं कि उन्हें कॉल करने वाला नंबर किसका है?

व्यवसायों को वही जानकारी दिखाई देती है जो व्यक्तियों को दिखाई देती है — कॉलर का नंबर और, यदि उपलब्ध हो, तो Kashif (CNAP) व्यवसाय का नाम। वे अपने कैरियर के माध्यम से व्यक्तिगत कॉलर्स के व्यक्तिगत विवरणों तक पहुंच नहीं सकते। इसके अलावा कोई भी पहचान कॉलर की सहमति या कानूनी आदेश की आवश्यकता होती है।

मुझे अनधिकृत पंजीकरणों के लिए Hesabati कितनी बार जांचना चाहिए?

TDRA नियमित रूप से Hesabati की जांच करने की सिफारिश करता है। हम सुझाव देते हैं कि कम से कम हर छह महीने में एक बार, या किसी भी स्थिति के तुरंत बाद जब आपका Emirates ID किसी तीसरे पक्ष द्वारा फोटोकॉपी किया गया हो — जैसे कि संपत्ति किराए पर लेना, घरेलू स्टाफ की नियुक्ति करना, या गैर-आधिकारिक सेवा केंद्रों का दौरा करना।